Políticas de Reembolso e Trocas

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algo “anormal”, como por exemplo embalagem violada, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected]

Para que seja realizado o estorno, o cliente deve devolver todos os potes que comprou para o endereço que será passado pela nossa equipe. Lembrando que deve ser devolvido o pote que está aberto e o resto dos potes totalmente lacrados.

Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do item. Comprovando que as condições do produto são as mesmas relatadas pelo cliente, você terá o direito incondicional de troca ou restituição total do valor pago pelo kit adquirido.

A Monetizze (plataforma de pagamento) garante o seu dinheiro de volta dentro do prazo de garantia especificado em cada produto, lembrando que o Titan Grow tem a garantia e até 30 dias após o ato da compra do produto.

Caso tenha mais alguma dúvida ou consideração a respeito da plataforma responsável pelo pagamento, favor entrar em contato pelo [email protected], para um atendimento mais rápido.

Caso sua intenção seja efetuar a troca do produto por qualquer motivo que seja, basta entrar em contato aqui ⇾ Fale Conosco